昨天去面试了一家物业公司，通知我去面试时还挺激动的，想着找了一个星期工作了还没接到面试邀请，虽然知道物业不好干还是去面试了，客服主管面完项目经理面，在经理办公室听他说工作就听了一个小时，也感受到了这份工作的不容易。\n经理问了我一个问题，假如有业主来前台拍桌子骂人你该怎么处理，我也知道面试者想听啥我也噼里啪啦说了一通，他补充说如果有业主进来大喊大叫拍桌子，你不要跟他叫板，要安抚，你要有雷霆手段和慈悲心肠 你要把他看成一个弱者去关心他，要有同理心和同情心，你要想着你是来普渡众生的 还说对我们的要求是，要主动寻找业主需求，能解决的问题尽量解决，解决不了的问题要创造条件解决，不能抱怨，要当作自己的事业来做。听到这些我感觉做物业真的挺心酸的，真的很不容易，而且一个客服要服务400多户业主，还有物业费收缴率考核……我焦虑了，一晚上没睡好，现在工作挺难找的，尤其是我这样在家两三年没工作的，要继续找工作还是去干物业呢？叫我今天上午去体检，明天就入职呢，可是我都还拿不定主意！#物业 #面试问题 #就业大环境